Perguntas Frequentes

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Boleto Bancário, Débito Online: Itaú e Bradesco, Cartões de crédito: Visa, Master, Hipercard, Elo, Amex.  

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Correios  

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

 

Posso retirar minha compra em algum ponto de retirada?

Claro! Se desejar pode retirar a sua compra em uma de nossas lojas.

Shopping Center IV   

Rua Gavião Peixoto, 182

LJ 116 - Icaraí Niterói RJ  

Tel. 21 2610 6886  

Shopping Trade Center  

Rua Cel Moreira César, 26

LJ 136 - Icaraí Niterói RJ   

Tel. 21 2704 3860  

Américas Shopping  

Av. das Américas, 15500

LJ 227A - Recreio dos Bandeirantes RJ

Tel. 21 2442 9736  

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato com nós no contato@wlataam.com.br e te enviaremos um novo.